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Checkyciao常见问题

2014-07-30

1、产品购买问询

(1)淘宝上checkyciao有没有官方专卖店

淘宝暂时没有富士的官方专卖店,但是有checkyciao的一级经销商 数码博弈的专卖店,另外也可以前往以下链接http://www.checky.cn/mall/recommend 在官方推荐的网店进行购买。

(2)网上checkyciao有哪些官方专卖店,是不是专门销售checkyciao的。

回答参考1

(3) 在专柜购买checkyciao和在网上购买checkyciao为什么价格差距这么大

因为渠道的不同,价格可能略有差异,还请谅解

(4)Checkyciao在国外有售吗

Checkyciao在国外也有发售,但是小俏只负责中国大陆地区,其他区域及国家小俏并不是很清楚哦

 

2、产品使用问题

(1) 拍摄人物打印出来显得不清晰,泛白的比较多。

目前IOS及安卓系统最新版均已有FUJIFILM intelligence filter模板,这一模板可实现智能增强对比度和亮度,能够使打印出来的照片颜色更饱满。打印前可以使用该模板,可以有效避免照片泛白的情况

(2)Instax SHARE软件编辑时,照片只能放大不能放小

目前编辑照片时确实存在这一情况,还请见谅,但我们会向技术人员反馈及时改进。如果需要缩小照片,可以用其他软件进行编辑之后再上传到instax share中打印

(3)Checkyciao指示灯闪烁但照片不出来

是否是胶片已经用完了或者是没电了。如排除以上情况,可能是由于相纸卡纸导致的,请拿出相纸后重新装入新相纸。如没有改善请致电售后维修。

(4)打印出的胶片有白点或者黑点

可能是打印时机身有晃动等情况,打印时请勿移动机器,如没有改善,可能机器在装胶片时有灰尘进入,请用摄影器材专用吹会球进行清洁。如没有改善请致电售后维修。

 

3、产品配件问题

(1)Checkyciao有配套的充电电池吗,checkyciao能使用充电电池吗

Checkyciao没有配套充电电池,并且也不建议使用充电电池,充电电池电压不稳,不能保证使用的质量。

(2)Checkyciao有配套的电源吗,配套电源哪里有卖

目前已经有配套的电源适配器,在淘宝黑石店可以购买。

(3)Checkyciao会不会出宽幅胶片的打印机

我们会考虑根据消费者的需求来推出对应的产品

 

4、产品维修问询

(1)Checkyciao的各地维修点在哪里

如发生问题,请拨打售后电话400-820-6300,;800-820-6300。

(2)Checkyciao的维修电话是多少

回答请参考问题1

(3)Checkyciao保修多长时间

 

5 产品连接相关拍摄设备问题

(1)checkyciao除了手机,还可以与那些具有无线wifi连接功能的设备连接

理论上只要能够下载并安装instax share软件并且能够链接无线WIFI的设备都可以

(2)checkyciao打印时用手机连接instax SHARE软件wifi,手机必须停用上网的wifi吗,也就是手机同时不能上无线网是吗

是的,但是APP中的实时模板时必须要连上网络WIFI才可以使用

(3)instax软件实时模板连接不上,说是无法使用,设备无法连接至服务器是什么意思 

 因为实时模板使用google地图,现google被大陆封了,所以不能使用

(4)instax软件中“从SNS选择”是什么功能,该怎么使用

从SNS选择目前有从instagram、微博以及facebook中选择,这一功能可以实现将你的照片和你的社交网络的账号、头像以及点赞数一起打印在胶片上~只要点击“从SNS选择”然后选择你希望链接的社交网络,登入你的账号即可选择你社交网络中曾经上传的图片进行打印。